Versand
Versandarten
Damit du deine gourmetfein Spezialitäten bequem erhältst, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
- Zustellung direkt zu dir nach Hause
- Kostenlose Abholung bei Abholstationen
Unabhängig von der gewählten Versandart erfolgt die Bezahlung deiner Bestellung bequem online über den gourmetfein Onlineshop. Dafür stehen dir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Bitte beachte: Eine Bezahlung bei der Abholung ist nicht möglich.
Abholung in der gourmetfein Zentrale
In unserer gourmetfein Zentrale kannst du deine Bestellung versandkostenfrei abholen.
Wähle dazu im Bestellprozess unter „Versandart“ die Option Abholung in der gourmetfein Zentrale aus und gib anschließend dein gewünschtes Abholdatum sowie die gewünschte Uhrzeit bekannt.
Wichtiger Hinweis
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Informationen zur Abholung, inklusive Adresse und Termin.
Da unsere Produkte frisch für dich vorbereitet werden, bitten wir dich, deine Bestellung zum vereinbarten Zeitpunkt abzuholen. Eine längere Lagerung vor Ort ist leider nicht möglich.
Abholung bei FOSAB in Marchtrenk
Alternativ kannst du deine Bestellung auch bei unserem Partner FOSAB in Marchtrenk abholen. Die entsprechenden Abholinformationen erhältst du gemeinsam mit deiner Bestellbestätigung.
Zustellung in Österreich
Für den Versand innerhalb Österreichs arbeiten wir mit der Österreichischen Post AG zusammen.
Deine Bestellung wird als Next Day Delivery versendet. Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag bis 10:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel bereits am nächsten Werktag zugestellt.
Versandtage
- Bestellannahme: Montag bis Donnerstag bis 10:00 Uhr
- Zustellung: Dienstag bis Freitag (werktags)
Die Österreichische Post erreicht bei der Zustellung eine Zustellquote von rund 99 % am nächsten Werktag. Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, erfolgt die Zustellung üblicherweise am darauffolgenden Werktag.
Nach dem Versand erhältst du automatisch einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Zusätzlich kannst du den aktuellen Status deines Pakets jederzeit über die Post-App abrufen.
Zustellung nach Deutschland
Für Lieferungen nach Deutschland arbeiten wir mit GLS zusammen.
Um die Frische unserer Produkte sicherzustellen, erfolgt der Versand ausschließlich an festgelegten Versandtagen:
- Bestellungen bis Sonntagabend werden am Montag versendet.
- Bestellungen bis Dienstag, 10:00 Uhr, werden am Mittwoch versendet.
Bestellungen, die nach Dienstag 10:00 Uhr eingehen, werden am nächstmöglichen Versandtag versendet.
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
Nach dem Versand erhältst du selbstverständlich einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Versandkosten
Warum fallen vergleichsweise hohe Versandkosten an?
Viele unserer Produkte sind frisch und kühlpflichtig. Damit sie in bester Qualität bei dir ankommen, setzen wir auf einen aufwendigen Kühlversand.
Die Versandkosten decken unter anderem:
- spezielle Isolier- und Kühlverpackungen
- Kühlakkus zur Einhaltung der Kühlkette
- erhöhte Paketgewichte durch die Kühlverpackung
- sorgfältige Kommissionierung und Verpackung
- schnelle Zustellung durch ausgewählte Logistikpartner
Unser Ziel ist es, dass deine Bestellung genauso frisch bei dir ankommt, wie sie unser Haus verlässt. Die Versandkosten sind daher ein wesentlicher Bestandteil unseres Qualitätsversprechens.
Lieber einmal in einen sicheren Kühlversand investieren als bei Qualität und Frische Kompromisse eingehen. So stellen wir sicher, dass deine gourmetfein Spezialitäten in bester Qualität bei dir ankommen.
Versandkosten Österreich
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Bestellwert |
Versandkosten |
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bis € 39,99 |
€ 18,90 |
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ab € 40,00 |
€ 16,90 |
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ab € 90,00 |
versandkostenfrei |
💡 Tipp: Ab einem Bestellwert von € 90,00 liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Gemeinsam bestellen oder den Vorrat auffüllen lohnt sich also doppelt.
Versandkosten Deutschland
Für Lieferungen nach Deutschland verrechnen wir eine Versandpauschale von € 21,90 pro Bestellung.
Unser Qualitätsversprechen
Wir investieren bewusst in hochwertige Verpackungen und einen sicheren Kühlversand, damit deine gourmetfein Spezialitäten frisch, sicher und in bester Qualität bei dir ankommen.
Denn echter Genuss beginnt nicht erst beim Essen – sondern bereits bei einer zuverlässigen Lieferung.
Vielen Dank für dein Verständnis, dass hochwertiger Lebensmittelversand mehr Aufwand erfordert als der Versand herkömmlicher Produkte. Mit jeder Bestellung trägst du dazu bei, dass wir unsere hohen Qualitätsstandards bis zu deiner Haustür einhalten können.